ちょっと、そこ！天井のテレビマウントのサプライヤーとして、私がよく尋ねた質問の1つは、「天井のテレビマウントには保証が付いていますか？」です。さて、このトピックを掘り下げて、あなたのすべての疑問を一掃しましょう。
まず、私が扱うほとんどすべての天井のテレビマウントは、保証が付いています。なぜそれが重要なのですか？保証は、購入のための保険契約のようなものです。特定の期間内にテレビマウントに何か問題が発生した場合、あなたがカバーされていることを知って、それはあなたに安心を与えます。
これらの保証の背後にある理由について話しましょう。米国のメーカーとサプライヤーにとって、それは当社の製品の品質を支持する方法です。私たちは、これらの天井テレビマウントを作るために使用する職人技と素材に自信を持っています。私たちを取りなさいCE認定を備えた特大の広い天井テレビマウント。 CEの基準が高くなり、パフォーマンスと耐久性を信頼することを示すための保証を提供しています。
保証の長さはかなり異なる場合があります。私は1年と同じくらい短くなるのを見てきましたが、他の人は最大5年以上延長することができます。それは主に、マウントのタイプ、その複雑さ、およびメーカーがその中にどれだけの信仰を持っているかに依存します。
私たちのような基本モデルのために43インチ天井テレビマウント、設計が複雑ではなく、簡単な機能を備えているため、2年の保証が得られる場合があります。この種の保証は通常、材料または仕上がりの欠陥をカバーします。たとえば、この2年以内に製造の欠陥のために一部が崩壊した場合、追加料金なしでそれを交換します。
一方、のようなより高度なマウント55インチ格納式天井テレビマウントより長い保証が付属する場合があります。これらの格納式モデルにはより多くの可動部品と電子機器が関与しているため、完璧に機能することを保証するためにより多くの時間が必要になる可能性があることを理解しています。このタイプのマウントに関する3年または4年の保証は、モーター、伸縮部品、または制御システムに関連する予期しない誤動作からあなたを保護できます。
ただし、カバーされているものと保証の下にないものを理解することが重要です。ほとんどの保証は、不適切な設置によって引き起こされる損害を除外します。天井のテレビマウントを設置することは、提供されたすべての指示に従って、正しく行う必要がある仕事です。インストール中に誰かがコーナーを切断しようとし、それが問題につながる場合、保証はそれをカバーしません。また、事故、誤用、または不正な変更による損害は通常含まれていません。
誤ってテレビマウントを重いオブジェクトでノックするとしましょう。それは明らかに製造上の欠陥によるものではないので、カバーされることはありません。または、承認なしにデザインを変更したり、自分の部品をマウントに追加しようとする場合、それから発生する問題は保証リストに載っていません。
保証請求を行うことになると、プロセスは通常かなり簡単です。ご連絡ください。私たちのカスタマーサービスチームは、問題についていくつかの基本的な質問をします。それが始まったとき、あなたが気づいている症状など、より良い理解のためにいくつかの写真を求めるかもしれません。次に、交換部品を送信するか、修理サービスをスケジュールするかにかかわらず、次のステップをご案内します。
今、一部の人々は、保証が天井テレビマウントの価格に影響するのではないかと疑問に思うかもしれません。まあ、ある程度、そうです。より長いまたはそれ以上の包括的な保証は、サプライヤーのリスクが増えることを意味します。潜在的な交換または修理のコストを考慮しなければならないかもしれません。しかし、通常、余分なコストは非常に合理的です。あなたはもう少し払っていますが、見返りに、あなたはその長い期間保護を得ています。それは間違いなく価値があります。
また、保証付きの天井テレビマウントを選択することは、責任ある購入の兆候であることに注意することも興味深いことです。前払いの価格を見て、最も安いオプションを取得するだけではありません。あなたは長期的な投資について考えています。保証が付いていないマウントは、数ヶ月後に何か問題が発生した場合、長期的にはよりコストがかかる可能性があります。
市場には、コーナーを切断しようとし、適切な保証を提供しない可能性のあるサプライヤーがいます。しかし、私たちの最後に、私たちはお客様との長期的な関係を構築することを信じています。今日だけでなく、数年後の購入に満足してほしい。そのため、保証は天井テレビマウントの重要なセールスポイントの1つです。
したがって、天井のテレビマウントの市場にいる場合は、常に保証の詳細を確認してください。カバーされているもの、保証がどれくらい続くか、請求プロセスが何であるかについて、サプライヤーに質問することを恐れないでください。それは購入決定全体の重要な部分です。
あなたが当社の天井のテレビマウントに興味があるなら、個人の使用やビジネスの大量購入のためであろうと、私たちはあなたとチャットしたいと思っています。さまざまなモデル、保証、価格について話し合い、お客様のニーズに最適なマウントを見つけるのに役立ちます。ご質問がある場合や、潜在的なパートナーシップについて話したい場合はお問い合わせください。私たちはあなたにすべての段階を支援するためにここにいます。
参照
- 天井TVマウントサプライビジネスの業界知識
- 顧客のフィードバックと販売記録
